Hukuki Bilgilendirme

KVKK, Gizlilik ve Çerez Politikası.

Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun şekilde işliyor, bu sayfada hangi verileri hangi amaçla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve haklarınızı açık şekilde anlatıyoruz.

SON GÜNCELLEME: 22 AĞUSTOS 2026 · YÜRÜRLÜK: 22 AĞUSTOS 2026

1. Veri sorumlusunun kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu, bu internet sitesini işleten MLS Kurumsal'dır.

2. İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemi

Bu internet sitesi bir tanıtım sitesidir: üzerinde üyelik, sipariş, ödeme veya iletişim formu bulunmaz. Dolayısıyla site üzerinden doğrudan kimlik, iletişim veya ödeme verisi toplanmaz.

Kişisel verileriniz yalnızca sizin bizimle iletişime geçmeniz hâlinde, ilettiğiniz kadarıyla işlenir:

Veri kategorisiÖrnek verilerToplama yöntemi
KimlikAd, soyad, unvanTelefon, e-posta, WhatsApp, mağaza ziyareti
İletişimTelefon numarası, e-posta adresi, işletme adresiTelefon, e-posta, WhatsApp, mağaza ziyareti
Müşteri işlemTalep, teklif, sipariş ve fatura bilgileriSözlü/yazılı talep, sözleşme süreçleri
İşlem güvenliğiIP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisiBarındırma sunucusunun otomatik erişim kayıtları

Online sipariş vermek üzere isyerine.com adresine geçtiğinizde, oradaki veri işleme faaliyetleri ilgili platformun kendi aydınlatma metni ve gizlilik politikasına tabidir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

  • Talep ve şikâyetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
  • Ürün ve fiyat bilgisi verilmesi, teklif hazırlanması
  • Mal ve hizmet satış ile satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Sözleşme ve cari hesap süreçlerinin kurulması ve ifası
  • Faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İnternet sitesinin güvenli şekilde çalıştırılması ve teknik sorunların giderilmesi

Kişisel verileriniz pazarlama amaçlı profilleme, reklam izleme veya üçüncü taraflara satış amacıyla işlenmez. Sitede reklam ağı, sosyal medya izleyicisi (piksel) veya davranışsal analiz aracı bulunmaz.

4. Hukuki sebepler

Yukarıdaki veriler KVKK'nın 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
  • m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı)
  • m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
  • m.5/2-f: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
  • m.5/1: Zorunlu olmayan çerezler ve gömülü içerik bakımından açık rızanız

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hukuki sebebe dayanarak şu taraflara aktarılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — kanunen bilgi talep etmeye yetkili olmaları hâlinde
  • Mali müşavir, denetçi ve hukuk danışmanları — yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
  • Barındırma (hosting) ve altyapı hizmet sağlayıcıları — sitenin çalıştırılması amacıyla
  • Lojistik ve kargo hizmet sağlayıcıları — sipariş teslimi söz konusu olduğunda

Yurt dışına aktarım: Sitede kullanılan yazı tipleri Google Fonts (Google Ireland Limited) üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz teknik olarak ilgili sunucuya iletilir. Mağazalar sayfasındaki harita ise Google Haritalar gömülü içeriğidir ve yalnızca açık rızanız hâlinde yüklenir. Bu içerikleri kabul etmemeniz durumunda sitenin geri kalanı eksiksiz çalışmaya devam eder.

6. Saklama süreleri

VeriSaklama süresiDayanak
Ticari defter, kayıt ve faturalar10 yılTürk Ticaret Kanunu m.82
Vergisel kayıtlar5 yılVergi Usul Kanunu m.253
Talep ve şikâyet kayıtlarıSonuçlanmasından itibaren 3 yılMeşru menfaat / hakkın korunması
Sunucu erişim kayıtlarıAzami 1 yılİşlem güvenliği
Tarayıcınızdaki tercih kaydıSiz silene kadar (cihazınızda kalır)Açık rıza / zorunlu işlev

Süre dolduğunda veya işleme sebebi ortadan kalktığında kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmaktadır: site tümüyle HTTPS/TLS ile şifreli sunulur, yönetim erişimleri yetkilendirme ile sınırlandırılır, çalışanlarımız gizlilik yükümlülüğüne tabidir ve verilere erişim yalnızca görev gereği olan personelle sınırlıdır.

8. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
  • KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru yolu

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

  • Yazılı olarak: Tabakhane Mahallesi Sakarya Caddesi No:216, Erenler / Sakarya adresine ıslak imzalı dilekçe ile
  • E-posta ile: [email protected] adresine, daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Çerez politikası

Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük bir metin dosyasıdır. Bu sitede çerezlere ek olarak, benzer işlev gören yerel depolama (localStorage) kayıtları kullanılır.

Çerezler işlevlerine göre şu şekilde ayrılır:

  • Zorunlu: Sitenin çalışması için gereklidir, rıza aranmaz.
  • İşlevsel: Tercihlerinizi (dil, tema gibi) hatırlar.
  • Performans / analitik: Ziyaretçi davranışını ölçer. Bu sitede kullanılmamaktadır.
  • Pazarlama / hedefleme: Reklam gösterimi için kullanılır. Bu sitede kullanılmamaktadır.

11. Bu sitede kullanılanlar

AdTürüAmaçSüreRıza
mls_themeYerel depolama (birinci taraf)Gündüz/gece modu tercihinizi hatırlarSiz silene kadarGerekmez (zorunlu/işlevsel)
mls_consentYerel depolama (birinci taraf)Çerez tercihinizi kaydeder, bandın tekrar çıkmasını önlerSiz silene kadarGerekmez (zorunlu)
Google HaritalarÜçüncü taraf gömülü içerikMağaza konumunun harita üzerinde gösterilmesiGoogle tarafından belirlenirAçık rıza gerekir — izin verilmezse yüklenmez
Google FontsÜçüncü taraf kaynakSitenin yazı tiplerinin yüklenmesi; çerez yerleştirmez, IP adresi iletilirYok (çerez kullanılmaz)Zorunlu teknik gereklilik

Sitede Google Analytics, Meta/Facebook pikseli, reklam ağı veya davranışsal izleme aracı bulunmamaktadır.

12. Tercihinizi değiştirme

Verdiğiniz izni dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Aşağıdaki bağlantıyla çerez tercihi bandını yeniden açıp seçiminizi değiştirebilirsiniz:

Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tümüyle engelleyebilir veya silebilirsiniz. Bu durumda sitenin bazı bölümleri (örneğin harita) çalışmayabilir.

13. Politikadaki değişiklikler

Bu metin, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır; yukarıdaki "son güncelleme" tarihinden hangi sürümü okuduğunuzu görebilirsiniz.

Sorularınız için [email protected] adresinden ya da 0264 333 10 02 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Sorunuz mu var?

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebiniz için doğrudan bize yazın; en geç otuz gün içinde dönüş yapıyoruz.